亡くなった家族のサブスクや定期購入を見つけて止める方法と注意点

2026年10月6日2026年10月7日

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家族が亡くなって数か月たっても、知らない月額料金が引き落とされている。動画や音楽のサブスク、健康食品の定期購入など、本人しか分からない契約は意外と多いですよね。

結論から言うと、サブスクや定期購入は、支払い方法から逆にたどると見つけやすくなります。見つけたら、相続人から事業者に連絡して止めてもらいましょう。

この記事では、支払い方法ごとのケースで、見つけ方と止め方、相続との関係を見ていきます。

亡くなった家族のサブスクは自動で止まる？

このケースの結論

サブスクや定期購入は、亡くなっても自動では止まりません。支払いが続く限り契約も続きます。カードの明細・通帳・携帯料金の明細から契約を探し、相続人が事業者に亡くなったことを伝えて解約します。亡くなった後に引き落とされた分は、事業者に返金を相談できることがあります。

月額サービスは、本人がやめると言わない限り続く仕組みですよね。事業者は、利用者が亡くなったことを家族から聞かないと分からないんです。

ただ、支払いに使っていたカードや口座が止まると、引き落としができなくなります。そのタイミングで、事業者から督促のメールや郵便が届いて気づくこともあります。

『カードを解約したから、サブスクも止まったはず』と思う方も多いはずです。

実は、引き落としができなくなっても、契約そのものが終わったとは限りません。未払いの料金がたまっていくこともあるので、契約は1つずつ解約しておきましょう。

どこで払っていたかで、探す場所が変わります。ケースで比べてみます。

サブスクや定期購入を見つけて止める手順

解約の連絡は、電話や問い合わせフォームで受け付けている事業者が多いです。ログインできなくても、相続人からの申し出として手続きできる場合があります。

その際、亡くなったことが分かる書類や、連絡する人が家族であることが分かる書類を求められることもあります。

例えばこんな会話になることがあります。

「父の名前で毎月引き落としがあるんですが、亡くなったので解約したいです」
「承知しました。ご契約者様の確認のため、いくつかお伺いします」

定期購入の中には、解約の受付期限が決まっているものもあります。次の発送日が近い時は、早めに連絡しておくと安心です。

スマホの中にあるアプリやアカウントの確かめ方は亡くなった親のスマホは解約していい？、カードそのものの解約は亡くなった親のクレジットカードの支払いで見ています。

ここが大事なところです。亡くなった時点で払っていなかった料金と、亡くなった後に発生した料金は、相続での扱いが違います。

国税庁も、遺産から引ける債務は亡くなった時にあった借入金や未払金などとしています（国税庁 No.4126 相続財産から控除できる債務）。亡くなった後の料金は、これに入りません。

また、口座が止まっている時は、遺産の預金から料金を払いたくても払えないことがあります。遺産分割の前に預金の一部を引き出す方法は、仮払い制度の上限額で見られます。

月額料金の整理と一緒に、遺産の全体や相続税がかかるかも確かめたいケースもありますよね。ネット証券や不動産などもあって財産が多い時は、税理士にまとめて相談すると早く片づきます。

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